Vyhlásenie o ochrane osobných údajov

Karpatia Coach s.r.o. („my“, „naša spoločnosť“ alebo „naše“) si váži vaše súkromie a zaviazali sme sa chrániť vaše osobné údaje. Toto vyhlásenie vysvetľuje, akým spôsobom zhromažďujeme, používame a chránime vaše údaje pri návšteve našej webovej stránky https://www.karpatiacoach.eu.

1. Informácie o prevádzkovateľovi

• Názov spoločnosti: Karpatia Coach s.r.o.
• IČÔ: 51952025
• DIČ: 2120844319
• IČ pre DPH: SK2120844319
• Adresa: Pestovateľská 10, 821 04 Bratislava, Slovensko
• Kontaktný email: office@karpatiacoach.eu

2. Aké údaje zhromažďujeme

Môžeme zhromažďovať a spracúvať nasledovné osobné údaje:

2.1. Kontaktné formuláre: Pri používaní našich kontaktných formulárov zhromažďujeme:

• Meno
• Emailová adresa
• Čas a dátum odoslania formulára
• Informácie o User Agent (prehliadač, operačný systém, IP adresa)
• Správa, ktorú poskytnete

2.2. Cookies a analytika: Používame cookies vrátane analytických cookies na zlepšenie vašej užívateľskej skúsenosti. Google Analytics nám pomáha pochopiť návštevnosť webovej stránky a správanie užívateľov. Podrobné informácie o cookies nájdete v našich Pravidlách o cookies.

3. Účel a právny základ spracovania

3.1. Kontaktné formuláre:

• Účel: Odpovedanie na vaše dotazy a poskytovanie zákazníckeho servisu.
• Právny základ: Oprávnený záujem (Article 6(1)(f) GDPR) spracúvať a odpovedať na dotazy používateľov.

3.2. Cookies a analytika:

• Účel: Analýza návštevnosti a zlepšovanie funkcií webovej stránky.
• Právny základ: Súhlas (Article 6(1)(a) GDPR), spravovaný prostredníctvom platformy Complianz pre správu súhlasu.

4. Zdieľanie údajov

Vaše údaje nepredávame tretím stranám. Môžeme ich však zdieľať s dôveryhodnými poskytovateľmi služieb, ako je Google Analytics, na účely uvedené vyššie.

5. Uchovávanie údajov

• Dáta z kontaktných formulárov: Uchovávané po dobu 12 mesiacov po odoslaní, pokiaľ nie je potrebné na pokračujúcej komunikácii alebo na právne účely.
• Cookies a analytika: Obdobia uchovávania sú uvedené v našich Pravidlách o cookies.

6. Vaše práva

Podľa GDPR máte nasledujúce práva:

• Právo na prístup: Požiadať o prístup k vašim osobným údajom.
• Právo na opravu: Požiadať o opravu nepresných alebo neúplných údajov.
• Právo na vymazanie: Požiadať o vymazanie vašich údajov (kde je to aplikovateľné).
• Právo na obmedzenie: Obmedziť spracovanie vašich údajov.
• Právo na prenosnosť: Získať svoje osobné údaje v štruktúrálnom formáte.
• Právo na námietku: Namietať proti spracovaniu na základe oprávnených záujmov alebo priameho marketingu.
• Právo na odvolanie súhlasu: Kedykoľvek odvolať súhlas so spracovaním.

Ak chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás na office@karpatiacoach.eu.

7. Zabezpečenie údajov

Implementujeme vhodné technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie vašich údajov a ich ochranu pred neoprávneným prístupom, stratou alebo zneužitím.

8. Medzinárodné prenosy údajov

Ak vaše údaje prenášame mimo Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP), zabezpečíme, že sú implementované vhodné záruky, ako sú Štandardné zmluvné doložky.

9. Podávanie sťažností

Ak máte podozrenie, že boli porušené vaše práva na ochranu osobných údajov, máte právo podať sťažnosť na Údrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky alebo na miestny dozorný orgán.

10. Aktualizácie tohto vyhlásenia

Toto vyhlásenie môžeme priebežne aktualizovať. Akékoľvek zmeny budú zverejnené na tejto stránke s revidovaným dátumom nadobudnutia účinnosti.

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa tohto vyhlásenia, kontaktujte nás na office@karpatiacoach.eu.